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Noi ci mettiamo il cuore...
...tu assapora la tua vacanza family!!

Servizi e accoglienza

Tutto è pronto per la vacanza in hotel 3 stelle al Passo del Tonale

Per la nostra famiglia casa e hotel coincidono, tanto che viviamo in questo stesso edificio, ceniamo in sala con i nostri ospiti e siamo sempre presenti e pronti a fornire la massima assistenza.

Per questo ci piace mettere a disposizione dei nostri ospiti tanti piccoli servizi per rendere perfetta la vacanza in montagna sulle Alpi, a due passi dalle Dolomiti, qui al confine tra Trentino a Alta Lombardia.

HOTEL

  • Diverse tipologie di camere (non fumatori)
  • Camere per ospiti disabili
  • Internet Wi Fi
  • Parcheggio privato

gusto

  • Bar
  • Ristorante
  • Menu personalizzati (celiaci, vegetariani, vegani, menù bimbi)
  • Sala da pranzo con vista panoramica sul massiccio dell’Adamello-Brenta
  • Buona selezione di vini locali del Trentino Alto Adige e nazionali
  • Pranzo al sacco su richiesta

famiglie

Per le famiglie un elenco non basterebbe, è molto meglio dare un’occhiata alla relativa pagina ☺

VAI A SERVIZI FAMILY

Attività & territorio

  • Convenzione con deposito sci riscaldato in centro alla località con accesso diretto alle piste da sci
  • Vendita pacchetti skipass incluso
  • Consegna dello skipass in reception: si acquista online (in alcuni periodi puoi anche beneficiare di convenzioni per uno sconto fino al 20%) e poi durante il check in si ritirano le tessere e si associano alle persone della famiglia… comodissimo!
  • Noleggio attrezzatura sci e MTB (in convenzione)
  • Convenzioni con scuole di sci
  • Escursioni e attività sportive fruibili nelle immediate vicinanze (anche i nuovi percorsi downhill e MTB)
  • Deposito sci e mountainbike riscaldato (angolo officina e possibilità di lavaggio biciclette)
  • Adamello Card gratuita

ANIMALI AMMESSI

Siamo felici di accettare senza problemi il tuo amico a 4 zampe, chiedendo tuttavia il rispetto di alcune norme, utili al miglior soggiorno di tutti gli ospiti:

  • Gli animali non possono accedere alla sala da pranzo
  • Non possono essere lasciati soli in camera, se non per il momento della colazione e della cena
  • Dovrebbero dormire nell’apposita cuccia, posta possibilmente in bagno
  • Non possono salire sui letti

Per questo segnaliamo che eventuali danni arrecati dal cane saranno addebitati al proprietario.

PRIMA DI PRENOTARE

A conferma delle prenotazioni viene richiesta una caparra confirmatoria fissata in percentuale con il 30% del totale della prenotazione ed arrotondando al centinaio di Euro più prossimo.

Annullamento/Disdetta:
In caso di annullamento del soggiorno, per causa non imputabile all’Hotel, il Cliente sarà comunque tenuto a corrispondere le seguenti somme:

  • Annullamento prima di 30 giorni dall’arrivo:
    la caparra verrà restituita.
  • Annullamento da 29 a 1 giorno dall’arrivo:
    la caparra verrà trattenuta a titolo di indennizzo; se la camera venisse rivenduta ad altro cliente, la caparra potrebbe essere restituita.
  • Partenza anticipata:
    la regola generale prevede un addebito di almeno il 50% del costo delle notti mancanti al termine del soggiorno previsto, come da prenotazione originale.

INFO PER IL SOGGIORNO

  • check-in: dalle h 15,00 alle h 24,00; per orari differenti contattare l’hotel per accordarsi
  • check-out: entro le h. 10,00
  • pulizie: giornaliere
  • cambio biancheria letto: settimanale, salvo necessità
  • cambio biancheria bagno: ogni 2 giorni salvo necessità
  • orario colazione: h. 7,45 – 9,30
  • orario cena: estate: arrivo in sala nell’intervallo h 19,30 – 20,30; inverno h. 19,00 – 20,00

Info per la sottoscrizione dell'assicurazione di viaggio

Ci sarebbe la possibilità di stipulare una assicurazione di viaggio utilizzando l’Istituto di Assicurazioni ERGO convenzionato con l’Associazione Albergatori Trentini; ecco il link:

https://www.care4uhotel.com/it/polizza/care4uhotel

La polizza va stipulata entro kle 48 ore successive alla conferma definitiva della prenotazione (a seguito ricezione caparra) e copre l’annullamento della vacanza e la partenza anticipata, anche in caso di malattia da COVID, ma escludendo eventuali lockdown/limitazioni, visto che in quel caso è prevista la restituzione della caparra versata.

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