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A conferma delle prenotazioni viene richiesta una caparra confirmatoria fissata in percentuale con il 30% del totale della prenotazione ed arrotondando al centinaio di Euro più prossimo.  

Annullamento/Disdetta:
In caso di annullamento del soggiorno, per causa non imputabile all’Hotel, il Cliente sarà comunque tenuto a corrispondere le seguenti somme:

• Annullamento prima di 30 giorni dall’arrivo:
  la caparra verrà restituita.
• Annullamento da 29 a 1 giorno dall’arrivo:
  la caparra verrà trattenuta a titolo di indennizzo; se la camera venisse rivenduta ad altro cliente, la caparra potrebbe essere restituita.
• Partenza anticipata:
  la regola generale prevede un addebito di almeno il 50% del costo delle notti mancanti al termine del soggiorno previsto, come da prenotazione originale.