VOR DER BUCHUNG

Um die Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung erforderlich, die als Prozentsatz von 30 % der Gesamtreservierung festgelegt und auf die nächsten hundert Euro aufgerundet wird.

Stornierung / Storno:
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts aus Gründen, die das Hotel nicht zu vertreten hat, hat der Kunde dennoch folgende Beträge zu zahlen:

  • Stornierung vor 30 Tagen vor Anreise:
    die Kaution wird zurückerstattet.
  • Stornierung vom 29. bis 1 Tag vor Anreise:
    die Anzahlung wird als Entschädigung einbehalten; wenn das Zimmer an einen anderen Kunden weiterverkauft wird, kann die Kaution zurückerstattet werden.
  • Vorzeitige Abreise:
    in der Regel werden mindestens 50 % der Kosten für die fehlenden Nächte am Ende des beabsichtigten Aufenthalts gemäß der ursprünglichen Buchung berechnet.

INFO FÜR DEN AUFENTHALT

  • Check-in: von 15.00 bis 24.00 Uhr; Für andere Zeiten wenden Sie sich bitte an das Hotel, um dies zu vereinbaren
  • Check-out: bis h. 10,00
  • Reinigung: täglich
  • Bettwäschewechsel: wöchentlich, sofern nicht erforderlich
  • Wechsel der Handtücher: alle 2 Tage, sofern nicht erforderlich
  • Frühstückszeit: h. 7,45 – 9,30
  • Essenszeiten: Sommer: Ankunft im Speisesaal zwischen 19.30 – 20.30 Uhr; Winterh. 19,00 – 20,00

Informationen zum Abschluss einer Reiseversicherung

Es bestünde die Möglichkeit, eine Reiseversicherung über das ERGO Versicherungsinstitut abzuschließen, das eine Vereinbarung mit dem Trentiner Hotelverband hat; hier ist der Link:

https://www.care4uhotel.com/it/polizza/care4uhotel

Die Police muss innerhalb von 48 Stunden nach der definitiven Buchungsbestätigung (nach Eingang der Anzahlung) abgeschlossen werden und deckt die Stornierung des Urlaubs und vorzeitige Abreise, auch im Krankheitsfall durch COVID, jedoch unter Ausschluss allfälliger Sperren/Einschränkungen, vorausgesetzt, dass in diesem Fall die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung vorgesehen ist.

Click to Pay

Geben Sie hier den gewünschten Betrag ein und senden Sie ihn ab. Sie werden zur Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie die Zahlung abschließen können